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E-mail : contact@mkdigitalparis.com
Pour faciliter le traitement, indiquez l'adresse e-mail de votre compte, votre rôle (conciergerie ou prestataire), la version de l'application et une description précise du problème. Ne transmettez jamais votre mot de passe ni un code de sécurité.
Compte établissement
L'inscription depuis l'application est réservée aux chauffeurs et prestataires. Les conciergeries, hôtels et agences événementielles obtiennent un compte établissement en écrivant à contact@mkdigitalparis.com (nom de l'établissement, adresse, interlocuteur). Le compte est ouvert sous 48 heures ouvrées.
Compte et données
Vous pouvez initier la suppression de votre compte depuis Paramètres → Profil → Supprimer mon compte. Pour une demande concernant vos données personnelles, écrivez à l'adresse ci-dessus.
Sécurité et modération
Signaler : pour signaler une mission, utilisez le bouton drapeau affiché sur sa carte dans Missions → Explorer les missions disponibles. Dans une discussion, le bouton drapeau permet de signaler le message concerné.
Bloquer : le bouton représentant un utilisateur barré permet de bloquer l'établissement auteur d'une mission ou l'autre utilisateur d'une discussion. Vous pouvez aussi écrire à contact@mkdigitalparis.com pour toute question de sécurité ou de modération.
Éditeur
MK DIGITAL, société par actions simplifiée — SIREN 953 811 601 — RCS Bobigny — 9 rue des Oseraies, 93100 Montreuil, France.